Términos y Condiciones
Horarios Check in y Check out:
El hotel establece como horario de ingreso a partir de las 15hs, y como horario de salida, hasta las 12hs.
Early Check In – Late Check Out:
El valor de dichos adicionales corresponde al 50% de la tarifa diaria para las entradas anticipadas a partir de las 09.00 y salidas posteriores entre las 12.00 y 18.00 hs. Sujeto a disponibilidad.
En el caso que la entrada sea antes de las 09.00hs y la salida sea luego de las 18.00hs, se deberá abonar el 100% de la noche.
Espacios libres de humo
No se permite fumar dentro de las habitaciones, solo en áreas públicas designadas del hotel. En caso de incumplimiento pueden aplicar multas implicadas a costes de limpieza y sanitización de espacios.
Mascotas
El hotel admite mascotas, el costo adicional es de $800 MXN por noche mas IVA.
Accesibilidad para personas con discapacidad o movilidad reducida o limitada.
Contamos con habitación adaptada para personas con movilidad reducida. En caso de que precise, por favor indíquelo en el momento de realizar la reserva, o bien puede contactarse con nosotros para reservar.
Responsabilidad y Seguridad
-El hotel provee una caja de seguridad en cada habitación, por lo tanto, no se hace responsable por daños o extravíos de artículos de valor dentro del hotel.
-Por otra parte, las habitaciones cuentan con objetos valiosos. El huésped será responsable por cualquier daño, robo o pérdida. Todos los gastos incurridos por reparación o reemplazo serán pagados por el huésped de acuerdo con la tarifa que el establecimiento le asigne.
-El hotel no se hace responsable de los cambios o cancelaciones que se relacionen o surjan como resultado de incendios, epidemias o riesgos para la salud, problemas técnicos con el transporte, retrasos en los vuelos debido al clima o por razones mecánicas, aeropuertos o puertos cerrados o cualquier evento de fuerza mayor, que se encuentre fuera del control de la propiedad.
-Al hacer la reserva, usted acepta nuestras políticas y condiciones.
Servicios y excursiones
Los servicios y excursiones externas son reservados directamente con el proveedor y están sujetos a sus propios términos y condiciones.
El hotel actúa como intermediario y no se hace responsable de cancelaciones o cambios de servicios contratados a terceros.